Lingo24, agende de traduction

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Les mauvaises pratiques dans le marketing en ligne

De nos jours, Internet est devenu un environnement très favorable aux entreprises pour développer de nouvelles relations commerciales, pour accéder à de nouveaux marchés ou encore pour faire y la promotion de leurs produits et services en s’appuyant sur des stratégies et des techniques d’exposition de la marque. D’ailleurs, vu les opportunités offertes par le web aux entrepreneurs, 64% des PDG européens ont décidé d’augmenter la part de leur budget consacrée au marketing en ligne et d’en faire l’un de leurs principaux outils de promotion.

Une telle attention accordée aux communications commerciales et aux publicités en ligne se reflète dans la baisse des revenus que connaissent les canaux traditionnels, télé et presse écrite, qui ont même fini par perdre leur place de premier support de communication d’entreprise. L’une des raisons d’un tel changement du marché publicitaire et de l’engouement que connaît l’Internet est la visibilité et la disponibilité constantes qu’offre le web aux entreprises, pour un public global et ce, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Ainsi, par l’intermédiaire de son site web, toute entreprise peut s’afficher devant un client potentiel au moment précis où il a besoin d’un produit ou d’un service.

Mais, du point de vue de l’entreprise, pour être en mesure d’accueillir sur l’Internet ce client potentiel au moment où il en a besoin, il faut attentivement planifier ses stratégies de e-marketing et surtout éviter les mauvaises pratiques dans ce domaine.

Quelques écueils à éviter pour un e-marketing efficace

S’il est vrai que le web offre les outils parfaits pour accroître le bénéfice de votre entreprise, il représente aussi un terrain dangereux pour ceux qui manquent d’expérience et qui peuvent finir par dilapider le budget de l’entreprise sans pour autant obtenir le retour sur investissement escompté. Alors, quels sont les dangers à éviter ?

  • Les offres de référencement. On trouve sur le web de nombreuses agences de marketing en ligne qui vous promettent, pour des montants pas du tout bon marché, la première position sur le moteur de recherche de Google en un temps record (quelques semaines) en référençant votre site dans des milliers d’annuaires « professionnels ». N’hésitez pas à refuser ces offres. Tout d’abord, parce que votre site sera inscrit dans des réseaux obscurs d’annuaires sans trafic qui n’apporteront jamais une réelle hausse de visibilité à votre site. Au contraire, de tels référencements risquent de nuire à la position de votre site sur Google. Pour mieux vous rendre compte si l’agence de webmarketing est trop chère pour l’offre qu’elle propose, vérifiez un peu son site web. Si le site est qualitatif, et attire du trafic, vous avez une chance, assez faible, d’en obtenir un référencement efficace.
  • La traduction littérale des mots clés. Si vous lancez un site web en langue étrangère pour ouvrir votre entreprise à l’international, une mauvaise pratique, hélas assez courante, consiste à traduire littéralement les mots clés qui ont obtenu de bons résultats pour le site web dans votre langue d’origine. En effet, pour bien choisir vos termes clés, il faut tenir compte des différences culturelles qui se reflètent aussi dans le comportement de recherche des internautes. Pour ce faire, il y a des outils de recherche des mots clés, comme Google Keyword Tool, Google Insights & Trends, WordTracker, Keyword Discovery ou SEM Rush, qui vous permettront d’obtenir de bien meilleurs résultats.
  • Négliger le contenu. Le contenu qualitatif est l’élément principal qui apporte de la valeur à votre site ainsi qu’une bonne position dans les recherches. Outre la présentation de vos produits ou services, vous devez maintenir votre site à la pointe de l’actualité de votre branche professionnelle. Un blog de l’entreprise est vraiment un bon outil pour vous assurer une transmission permanente des informations pertinentes vers votre public cible. Par un contenu qualitatif et actualisé vous réussirez à vous faire entendre et devenir ainsi un leader d’opinion dans votre domaine d’activité. Ce n’est pas la peine d’investir dans un site sophistiqué du point de vue technique si le texte est laissé au hasard. Vous obtiendrez seulement un bel emballage… vide.
  • Ignorer la voix des médias sociaux. Vous ne gagnerez rien à négliger les médias sociaux portant sur votre domaine professionnel. Vous devez toujours être à l’écoute des discussions, des actualités et des problèmes liés à votre centre d’intérêt. Identifiez les blogs, les communautés en ligne, impliquez-vous dans les discussions, partagez votre expérience. De cette manière vous réussirez à passer comme une voix pertinente de l’industrie et vous allez gagner des points très importants en crédibilité. Pour réussir dans l’environnent virtuel il faut être très actif afin d’acquérir, de partager et de distribuer l’information.

Le marketing en ligne peut apporter un bénéfice très important à l’entreprise tout en gardant un contrôle efficace des coûts si on évite de recourir à de telles mauvaises pratiques. Si vous ne maitrisez pas les techniques nécessaires dans ce domaine, une option pertinente est de demander les conseils d’un e-marketeur professionnel.

Article par Lingo24, agence de traduction originaire du Royaume Uni qui a exploité, dans son développement international les stratégies de e-marketing. Aujourd’hui nous offrons nos services à des clients originaires de plus de 60 pays.